Numeri di cui fidarti

• Contano solo gli abbonamenti attivi e quelli con pagamento in ritardo: i periodi di prova e gli abbonamenti annullati, non pagati, in pausa o incompleti no.
• Ogni prezzo viene riportato al mese: un prezzo annuale conta per un dodicesimo.
• Quantità, scaglioni e prezzi a volume contano come li fattura Stripe.
• Gli sconti vengono sottratti: quelli permanenti, e quelli ricorrenti finché non scadono. Quelli una tantum no.
• Un abbonamento impostato per annullarsi alla fine del periodo smette di contare non appena viene richiesta la disdetta.
• L’utilizzo a consumo e i prezzi una tantum sono esclusi, e le imposte non vengono aggiunte.

Ogni variazione dell’MRR viene registrata nel momento in cui avviene, e il nuovo MRR netto somma le variazioni del mese. Un abbonamento perso dice perché: annullato, non si rinnova, pagamento non riuscito o in pausa.

• Nuovoinizia a pagare
• Espansionepaga di più
• Riattivazionetorna a pagare
• Contrazionepaga di meno
• Churnsmette di contare

14.880 USD MRR× 12 =178.560 USD ARR

L’ARR è dodici volte l’MRR. Uno schermo può mostrarlo come metrica principale: il numero principale, il grafico, l’obiettivo e i traguardi sono allora in ARR, mentre pagamenti e ricavi restano quello che i clienti hanno pagato.

I ricavi sono ciò che i clienti hanno pagato, al netto dei rimborsi: oggi, questo mese e, per confronto, gli stessi giorni del mese scorso. Giorni e mesi seguono il fuso orario dello schermo.

Su una piattaforma Stripe Connect, i pagamenti effettuati per gli account collegati compaiono nel feed, e solo la commissione che trattieni conta come tuo ricavo.

Ogni importo viene convertito nella valuta dello schermo al tasso del giorno della Banca centrale europea, aggiornato ogni 12 ore. Anche i valori passati: il grafico mostra la crescita della tua attività, non l’andamento dei tassi di cambio.

Con un webhook, Stripe avvisa SaaS Monitor nel momento in cui succede qualcosa. Senza, SaaS Monitor controlla Stripe a un ritmo che rispetta la quota di letture concessa da Stripe.

Con un webhook

In pochi secondi

Senza webhook

Circa ogni 17 minuti per gli account piccoli, fino a una volta al minuto per quelli molto attivi

Un controllo giornaliero confronta inoltre ogni abbonamento con Stripe, per le poche modifiche che Stripe fa senza un evento, come un coupon che scade.

Quando ti colleghi, SaaS Monitor importa i tuoi abbonamenti, i pagamenti degli ultimi 12 mesi e i clienti degli ultimi 7 giorni. Stripe non conserva lo storico delle modifiche passate agli abbonamenti, quindi il grafico prima di quel giorno viene ricostruito a partire dall’inizio, dalla fine e dall’importo attuale di ogni abbonamento. Da lì in poi, ogni variazione viene registrata nel momento in cui avviene.