Des chiffres fiables

• Seuls les abonnements actifs et en retard de paiement comptent : pas les essais, ni les abonnements résiliés, impayés, en pause ou incomplets.
• Chaque prix est ramené au mois : un prix annuel compte pour un douzième.
• Les quantités, les paliers et les tarifs au volume comptent comme Stripe les facture.
• Les remises sont déduites : les permanentes, et celles sur plusieurs mois jusqu’à leur fin. Celles qui ne s’appliquent qu’une fois ne le sont pas.
• Un abonnement dont la résiliation est prévue en fin de période cesse de compter dès que la résiliation est demandée.
• La facturation à l’usage et les prix ponctuels sont exclus, et les taxes ne sont pas ajoutées.

Chaque variation du MRR est enregistrée au moment où elle se produit, et le nouveau MRR net additionne les variations du mois. Un abonnement perdu indique pourquoi : résilié, non renouvelé, paiement échoué ou en pause.

• Nouveaucommence à payer
• Expansionpaie plus
• Réactivationpaie de nouveau
• Contractionpaie moins
• Churnne compte plus

14 880 $US MRR× 12 =178 560 $US ARR

L’ARR vaut douze fois le MRR. Un écran peut l’afficher comme indicateur principal : le chiffre principal, la courbe, l’objectif et les paliers sont alors en ARR, tandis que les paiements et les revenus restent ce que les clients ont payé.

Les revenus sont ce que les clients ont payé, remboursements déduits : aujourd’hui, ce mois-ci, et les mêmes jours du mois dernier pour comparer. Les jours et les mois suivent le fuseau horaire de l’écran.

Sur une plateforme Stripe Connect, les paiements effectués pour les comptes connectés apparaissent dans le fil, et seule la commission que vous conservez compte dans vos revenus.

Chaque montant est converti dans la devise de l’écran au taux du jour de la Banque centrale européenne, actualisé toutes les 12 heures. Les valeurs passées aussi : la courbe montre la croissance de votre activité, pas les variations des taux de change.

Avec un webhook, Stripe prévient SaaS Monitor dès que quelque chose se produit. Sans webhook, SaaS Monitor interroge Stripe à un rythme qui respecte le quota de lectures de Stripe.

Avec un webhook

En quelques secondes

Sans webhook

Environ toutes les 17 minutes pour les petits comptes, jusqu’à une fois par minute pour les plus actifs

Une vérification quotidienne compare aussi chaque abonnement avec Stripe, pour les rares changements que Stripe fait sans événement, comme un coupon qui arrive à expiration.

À la connexion, SaaS Monitor importe vos abonnements, les 12 derniers mois de paiements et les clients des 7 derniers jours. Stripe ne conserve aucun historique des changements d’abonnement passés : la courbe antérieure à ce jour est donc reconstruite à partir du début, de la fin et du montant actuel de chaque abonnement. Ensuite, chaque changement est enregistré au moment où il se produit.